Public cible
Elèves
Objectifs pédagogiques
Cette formation a pour but de développer votre capacité à reconnaitre et anticiper les conflits et à vous donner les outils pour les prévenir et les désamorcer et ainsi maintenir le dialogue et la cohésion de vos équipes.
Programme
Les conflits font partie inhérente de la vie d’entreprise mais lorsque rien n’est fait (ou mal fait) pour les résoudre, ils peuvent s’amplifier et avoir des effets négatifs sur toute votre entreprise. Un conflit non résolu peut contaminer toute l’équipe et entraver la cohésion de celle-ci ainsi que sa motivation et sa productivité. Il n’est pas rare que les absences augmentent, voire même que vos collaborateurs quittent l’entreprise.
Thématiques abordées :
Organisation
Tabbladen